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Die kleine Teststube: Wir haben Küchen

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Aber schon Ende Februar 2014 kam die erste Mahnung von Quelle. Es kamen keine weiteren Fragen seiterseits und ich kam mir völlig fehl am Platz vor. Aber ich finde hier wird sehr fair gezahlt! Küchen Quelle Erfahrung küchen quelle erfahrungen küchen quelle erfahrung küchen quelle erfahrungsberichte kuechen quelle erfahrungen kuechen quelle erfahrung küchen quelle erfahrungen 2015 küche quelle erfahrung quelle küche erfahrungen küchen quelle preise erfahrungen küche von quelle erfahrung Küchen Quelle Erfahrung erfahrungsbericht » herr froesch: küchenkauf bei küchen quelle Küchen Quelle Erfahrung meine erfahrung mit küchen quelle Küchen Quelle Erfahrung erfahrungsbericht » herr froesch: küchenkauf bei küchen quelle Küchen Quelle Erfahrung küchenanbieter küchenquelle — informationen Küchen Quelle Erfahrung erfahrungen küchen quelle — javichallenge. Überzeuge dich im Küchenstudio von der Qualität und mache dir ein Bild vom Küchenberater. Also sehr wenig Stauraum,so werde ich ohne Planung nichts passendes finden. Letzten Monat nachdem ich mit einer Anzeige bei der Polizei wegen mehrmaligem versuchten Betruges gedroht habe wurde mir gesagt man hätte Probleme mit dem System gehabt, welche nun angeblich behoben wären.

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Da bekam ich gleich so richtig Kauflust Um anscheinend überhaupt etwas zu sagen meinte er dann, dass er weiß, dass wir Tester sind. Das ist ja die ehemalige Küchensparte von Quelle und hat ja auch einen ganz guten Ruf. Doch das ein oder andere Schnäppchen findet man oftmals auch im Internet. Damit fing das Ärgernis an, denn nach dem Auspacken gab es gleich mehrfach Grund zur Klage. Die Firma wurde 2011 als Online-Marktplatz neu gegründet und ist seit Frühjahr 2013 wieder als Universalhändler präsent.

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Das Leitsortiment umfasst dabei im Wesentlichen Technik-, Baumarkt- und Wohnprodukte. Die Lieferung war auch völlig in Ordnung. Sobald erste Anzeichen dafür erkennbar sind, dass das Arbeitsvolumen nicht im Rahmen der üblichen Arbeitszeit zu bewältigen ist, sind wir insbesondere bei unseren eigenverantwortlichen Außendienstmitarbeitern auf eine rechtzeitige Rückmeldung angewiesen, um entsprechend gegensteuern zu können. Dann passierte erst einmal gar nichts, es kam weder eine Bestätigung von Küchen Quelle über die Auftragsannahme und einen eventuellen Liefertermin, dazu muss gesagt werden es wurde ein Liefer-,Montagetermin mit dem Berater bereits fest vereinbart!!! Es hörte sich eigentlich alles soweit ganz gut an, sogar der Preis wäre akzeptabel, zumal wir vor ca. Dort stand, dass ich ein Kochbuch erhalten soll, aber er sprach es nicht an. Ich habe 1800 Euro weniger auf meinem Konto, hatte das geplante Weihnachtsgeschenk nicht, hatte zusätliche Ausgaben durch Quelle und bis heute keine Idee wann und wie es weitergeht.


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Der Service ist enorm kundenorientiert und reicht von bequemen Zahlmöglichkeiten über ein breites Angebot bis hin zu kompetenter Beratung und einem schnellen Lieferservice. Lets hope you'll think it's great. Und jetzt ist wieder nichts mehr in Ordnung, so wird es wohl weitergehen bis ich die letzte Rate gezahlt habe. Ok, ich vereinbarte also einen Termin auf den 12. Da ich zur Zeit nur schwer Urlaub nehmen kann, muß ich mich wirklich darauf verlassen, daß die Küche am verabredeten Tag kommt.

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Küchen Quelle Erfahrungen: 58 Erfahrungsberichte

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Neben den beiden großen Hauptkatalogen wurden bis zu zwanzig Spezialkataloge pro Jahr herausgegeben. Einige Führungskräfte haben wenig Führungsqualität und müssten hier dringend ausgebildet werden. Ich würde immer wieder bei Quelle kaufen. Am Telefon wurde mir bestätigt das man an Hand des Gewichtes der verschickten Pakete nachvollziehen könne das ich den Computer nicht geliefert bekam. Mal sehen ob sich dann was tut. Eigentlich bräuchte man für das alles ein 15 qm großes Büro. Versägte Arbeitsplatte ist nach deren Austausch aufgequollen.

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Allerdings waren die Gewinde teilweise nicht richtig gefräst, was wieder viel unserer Eigenleistung in Anspruch nahm. Wahrscheinlich muss ich jetzt erst Verbraucherzentrale, Rechtsanwalt und co einschalten damit mir Quelle mal irgendwann mein Geld zurückzahlt, welches Sie auf Grund ihrer Fehler zu Unrecht einbehalten. Trotzdem müsse ich ein Schriftstück unterschreiben das ich die Ware nicht erhalten hätte. Gewinnspiele, Vorteilspreise und Gutscheine sowie weitere Rabatt Aktionen stehen hier im Vordergrund. Der Mitarbeiter war freundlich, kompetent, ließ mich zu Wort kommen, fragte nach meinen Wünschen und letzten Endes war es auch noch günstiger - ach ja, einen Elektriker hätte ich auch nicht gebraucht. Kommunikation Die Kommunikation ist im Unternehmen ist sehr schlecht! Kommentar des Unternehmens Sehr geehrter Kunde, wir können absolut nachvollziehen, dass Sie unzufrieden sind und möchten uns vielmals für die entstandene Wartezeit entschuldigen. Die gesamte Küche wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit eingebaut,dabei wurden auch Wünsche berücksichtigt wie die Höhe der Hängeschränke und eine kleine nicht vereinbarte Zusatzleistung wurde seitens der Monteure durchgeführt.

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. Wenn ich mir irgendwann wieder mal eine neue Küche leistens sollte, wird es garantiert wieder eine von Quelle werden. Wer hat ebenfalls Geräte von dieser Firma und kann mir von seinen Erfahrungen berichten? Lets hope you might as it. Und vergesst nicht zu berücksichtigen, Ihr Fahrt zum Kunden, Ihr schleppt, Ihr Plant und wenn der Kunde drüber nachdenken will, fahrt Ihr vielleicht ein zweites mal zum Kunden. Mein Tip bleibt, hochwertige Sachen insbesondere mit Anzahlung vorab kauft besser woanders. Ich rief bei der Hotline an und vereinbarte einen Besichtigungstermin - denn, Küchen-Quelle kommt zu einem nach Hause um vor Ort zu planen.


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Also hätte Küchen Quelle einen Zeitraum von ca. Toll: Die Beratung Auch die Beratung ist zufriedenstellen. Deshalb kann ich diesen Werbepost zu den Vorteilen von Küchen Quelle aus eigener Erfahrung schreiben. Wir sammeln diese erstaunliche Portrait aus dem Internet und Choose Best Available für Sie. Im Außendienst selbst organisiert und ohne dass einem ständig jemand über die Schulter schaut, das gibt auch Raum für Freiheiten. Die wirkliche Qualität einer Firma oder eines Kundendienstes zeigt sich aber leider erst, wenn es Komplikationen gibt. Arbeitsbedingungen: Es ist vollkommen richtig, dass wir unseren Außendienstmitarbeitern sowohl Hardware als auch Büromaterial kostenfrei zur Verfügung stellen und das auch aus gutem Grund: Denn dadurch können wir Euch hinsichtlich administrativen Tätigkeiten wie beispielsweise Büromittelbestellungen entlasten und stellen Euch für ein schnelles und modernes Arbeiten adäquates Equipment zur Verfügung.

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Mit Lieferschwierigkeiten oder anderen Problemen ist daher eher nicht zu rechnen. Aber als die Aufmaße getätigt wurden und wir uns alles am Computer angeschaut haben stimmten wir zu, jetzt wissen wir es war ein riesiger Fehler. Leider kommt es natürlich auch vor, dass Termine kurzfristig ausfallen, wodurch unseren Mitarbeitern aber zusätzliche freie Zeit zur Verfügung steht, die auch für private Freizeitaktivitäten genutzt werden kann. Ja denkste , gerade heute bekam ich wieder meine schon liebgewordene Mahnung. Montag bin ich bei der Polizei und erstatte Anzeige. Auch meine Eltern sind sehr zufrieden mit ihrer Küche von Quelle.

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